履约保证金能否退回个人？一文讲透你的钱能不能拿回来

前几天跟朋友老张吃饭，他愁眉苦脸地说："去年接了个装修工程，交了5万块钱履约保证金，现在工程都完工半年了，对方一直拖着不退，这可怎么办啊？"老张的情况不是个例，很多人都有类似的困惑——交出去的履约保证金到底能不能要回来？今天我就用大白话给大家讲清楚这个问题。

一、履约保证金到底是什么？

简单来说，履约保证金就是你为了证明自己会好好履行合同，先交给对方的一笔钱。就像我们租房子要交押金一样，是为了防止你中途跑路或者不按约定办事。

常见需要交履约保证金的情况：

工程承包（比如装修、建筑施工） 政府采购项目 大型设备采购 某些服务合同（如保洁、物流）

这笔钱不是白给对方的，正常情况下，只要你按合同办事，工程验收合格后，这笔钱就应该原封不动退给你。

二、什么情况下能退？什么情况下退不了？

能退的常见情况：

合同正常履行完毕：你按约定完成了所有工作，对方验收合格，这时候必须退。

我经手过一个案例，小王承包了一个商场装修，完工后商场以"细节不满意"为由扣着3万保证金不退。后来我们查合同发现验收标准写得很模糊，通过协商要回了全款。

合同提前终止（非你原因）：比如甲方突然说不做了，或者因为不可抗力（地震、疫情等）合同无法继续。

保证金超过约定比例：有些黑心公司会要求交过高比例的保证金，这种情况可以主张退还超额部分。

可能退不了的常见情况：

你违约了：比如工程质量不合格、拖延工期、中途跑路等。

去年有个包工头老李，接了活后偷工减料，结果验收时墙面大面积开裂，10万保证金全被扣了，还倒赔了维修费。

合同有特别约定：有些合同会写"保证金转为质保金"，要等质保期过后才能退。

对方耍无赖：明明该退但就是找各种理由拖着不退，这种气人。

三、保证金被扣了怎么办？6个实用维权步骤

如果你觉得保证金不该扣却被扣了，别急着认栽，可以这样一步步来：

步：翻合同

把合同从头到尾仔细看一遍，重点看：

保证金条款（交多少、什么时候退） 违约责任（什么情况下能扣） 争议解决方式（协商、调解、仲裁还是诉讼）

很多纠纷其实合同里都写清楚了，只是当事人没仔细看。

第二步：收集证据

准备好这些材料：

合同原件 付款凭证（保证金转账记录） 验收单据 往来沟通记录（微信、邮件等） 现场照片视频

特别提醒：平时沟通尽量用文字形式，电话沟通后可以发个信息确认："刚才电话里说的XXX问题，您看是这样吗？"

第三步：正式发函

写一份《要求退还履约保证金函》，内容包括：

什么时候交的保证金 合同履行情况 法律依据 要求退还的金额和期限 逾期不退的后果

通过EMS寄出（备注文件内容），同时微信/邮件发电子版。这个步骤很重要，是后续诉讼的关键证据。

第四步：找主管部门

根据对方单位性质不同：

政府项目→找财政局或上级主管部门 国企项目→找国资委或纪检部门 私企项目→找工商局或住建部门

我帮一个客户处理过国企拖欠保证金的问题，向国资委投诉后，对方一周内就安排退款了。

第五步：申请调解

可以去：

人民调解委员会 行业调解组织（如建筑装饰协会） 法院诉前调解

调解不收费，速度快，很多纠纷其实调解阶段就能解决。

第六步：法院起诉

如果前面都行不通，只能打官司了。诉讼要点：

准备起诉状（可以找律师写） 到被告所在地法院立案 交诉讼费（胜诉后由对方承担） 等开庭、判决

有个案子，对方以"工程质量问题"扣着8万不退，我们申请了司法鉴定，证明问题不在施工方，不仅拿回保证金，还让对方赔了利息。

四、防坑指南：交保证金前必看的5个注意事项

为了避免后续麻烦，交钱前一定要做好这些：

核实对方资质：查企业信用信息公示系统，看有没有被执行记录。

控制保证金比例：工程类一般不超过合同金额10%，超过的要警惕。

明确退还条件：在合同里写清楚：

什么情况下退 什么时候退 退多少 不退的违约责任

避免现金交付：一定要银行转账，备注"履约保证金"。

要求开具收据：写明"履约保证金"字样，加盖公章。

特别提醒：遇到要求交"现金保证金""领导个人账户收款"的，100%是骗局！

五、常见问题解答

Q：对方说保证金转成质保金，合理吗？ A：如果合同有明确约定可以，但质保金一般不超过合同金额5%，且质保期结束后必须退还。

Q：工程完工3年了对方还不退，还能要回来吗？ A：可以，诉讼时效一般是3年，从约定退还之日起算。超过3年也可以尝试，对方不提时效抗辩就还能赢。

Q：打官司要花多少钱？ A：诉讼费根据金额计算，比如5万的案子诉讼费约1050元，胜诉后由对方承担。律师费看具体情况，简单案件几千元也能搞定。

Q：对方公司注销了怎么办？ A：可以起诉股东，要求其在未清算情况下承担连带责任。

六、写在

履约保证金本应是保障交易安全的制度，但现实中却成了某些人敛财的工具。作为普通人，我们既要遵守契约精神，也要学会保护自己的合法权益。记住：该是你的钱，一分都不该少！

如果你正面临保证金纠纷，不妨按照我说的方法一步步来。当然，每个案件情况不同，复杂问题建议咨询律师。希望这篇文章能帮到像老张这样的朋友，别再让自己的血汗钱白白被人占着。

（全文完）